Şartlar ve Koşullar

Anka Palas

1. Genel Hükümler

Anka Palas’a ait [www.ankapalas.com] web sitesi ve hizmetlerini kullanmadan önce aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okumanız gerekmektedir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Rezervasyon ve Konaklama

  • Rezervasyon işlemleri için verilen bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
  • Rezervasyon onayı, Anka Palas tarafından teyit edilene kadar kesinleşmiş sayılmaz.
  • Konaklama süresi ve koşulları rezervasyon sırasında belirtilen kurallara tabidir.
  • İptal ve değişiklik işlemleri, Anka Palas’ın iptal politikası doğrultusunda yapılır.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Web sitesinde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve değişiklik gösterebilir.
  • Ödeme koşulları rezervasyon sırasında açıklanır ve eksiksiz olarak yerine getirilmelidir.
  • Ödeme yapılmadan konaklama hakkı verilmez.

4. Sorumluluk Sınırları

  • Anka Palas, web sitesindeki içeriklerin doğruluğu ve güncelliği için azami özeni gösterir ancak hatalardan doğan zararlar için sorumluluk kabul etmez.
  • Konaklama sırasında oluşabilecek kişisel eşya kayıpları ve zararları konusunda Anka Palas sorumluluk kabul etmez.
  • Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev vb.) nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması durumunda Anka Palas sorumluluk taşımaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcılar, Anka Palas hizmetlerini yasa dışı amaçlarla kullanamaz.
  • Web sitesi içeriğini izinsiz çoğaltmak, dağıtmak veya değiştirmek yasaktır.
  • Kullanıcılar, siteyi kullanırken diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermekle yükümlüdür.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

  • Anka Palas, kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgiyi [KVKK Aydınlatma Metni] ve [Gizlilik Politikası] sayfalarımızda bulabilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

  • Anka Palas, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

8. İletişim

Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@ankapalas.com
  • Telefon: 0536 919 37 47
  • Adres: Kültür Mahallesi Ataç 2 Sokak No: 63 – Kızılay / Çankaya / Ankara